Pravica do odstopa od pogodbe

Zadnja posodobitev: 28. september 2026

Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopi od te pogodbe.

Odstopni rok poteče v 14 dneh od dne, ko potrošnik pridobi fizično posest na uri ali jo pridobi namesto potrošnika tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen določi potrošnik.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje (VEZENJE ERCIGOJ proizvodno in trgovsko podjetje d.o.o., Gasilska cesta 18, 1000 Ljubljana, Slovenija; elektronski naslov watches@ercigoj.com; telefon +386 1 515 72 60) o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti ali po elektronski pošti). V ta namen lahko potrošnik neobvezno uporabi priloženi vzorčni odstopni obrazec. Prejem odstopa podjetje nemudoma potrdi po elektronski pošti.

Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.

Učinki odstopa od pogodbe

Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila, vključno s kupnino za uro in stroški dostave, ki mu jih je zaračunalo. Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov.

Podjetje lahko zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjene ure ali dokler potrošnik ne pošlje dokaza, da je uro poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej.

Potrošnik uro vrne ali jo izroči podjetju v studiu v Ljubljani brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, na katerega je potrošnik obvestil podjetje o odstopu od pogodbe. Rok se upošteva, če potrošnik uro pošlje nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka.

Neposredne stroške vračila ure nosi potrošnik. Ker je ura dragocena, podjetje priporoča zavarovano pošiljko. Potrošnik odgovarja samo za zmanjšano vrednost ure zaradi ravnanja z uro, ki ni nujno potrebno za določanje njene narave, lastnosti in delovanja.

Obrazec za uveljavitev pravice potrošnika do odstopa od pogodbe

(Izpolnite in vrnite ta obrazec samo, če želite odstopiti od pogodbe.)