撤回権
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製作開始前であれば、ご注文をそのままキャンセルでき、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。watches@ercigoj.com までご連絡ください。販売条件第5条をご覧ください。
撤回の権利
消費者であるお客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は、お客様、または運送業者以外のお客様が指定した第三者が、時計を現実に受け取った日から14日後に満了します。
撤回権を行使するには、本契約を撤回する旨のお客様の決定を、明確な意思表示（例：メールまたは郵送による書面）により、当社（VEZENJE ERCIGOJ proizvodno in trgovsko podjetje d.o.o., Gasilska cesta 18, 1000 Ljubljana, スロベニア、メール watches@ercigoj.com、電話 +386 1 515 72 60）に通知しなければなりません。以下の撤回フォームのひな形をご利用いただけますが、必須ではありません。撤回の通知を受領した旨を、遅滞なくメールでお知らせします。
撤回期限を守るには、撤回期間の満了前に、撤回権の行使に関する通知を発送すれば足ります。
撤回の効果
お客様が本契約を撤回された場合、当社は、時計の代金および当社が請求した送料を含め、お客様から受領したすべての支払いを、不当に遅滞することなく、遅くとも撤回の決定の通知を受けた日から14日以内に返金いたします。返金は、お客様が明示的に別段の合意をされない限り、当初の取引に用いられたものと同じ支払い手段で行います。いずれの場合も、この返金によってお客様に手数料が発生することはありません。
当社は、時計の返送を受けるか、お客様が時計を返送した証拠を提出されるか、いずれか早い時点まで、返金を保留することができます。
お客様は、不当に遅滞することなく、遅くとも本契約の撤回を当社に通知した日から14日以内に、時計を返送するか、リュブリャナの工房で当社にお引き渡しいただくものとします。14日の期間が満了する前に時計を返送すれば、期限は守られます。
時計の返送にかかる直接費用は、お客様のご負担となります。時計は高価な品ですので、保険付きでの発送をお勧めします。お客様は、時計の性質、特徴および機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いによって生じた価値の減少についてのみ、責任を負います。
撤回フォーム（ひな形）
（契約の撤回を希望される場合にのみ、このフォームにご記入のうえご返送ください。）
宛先：VEZENJE ERCIGOJ proizvodno in trgovsko podjetje d.o.o., Gasilska cesta 18, 1000 Ljubljana, スロベニア、メール watches@ercigoj.com
私／私たち（*）は、以下の商品（*）の売買契約／以下のサービス（*）の提供契約を撤回することを、ここに通知します。
モデル名とシリアルナンバー： ________________________________
注文日（*）／受領日（*）： ________________________________
消費者の氏名： ________________________________
消費者の住所： ________________________________
消費者の署名（このフォームを紙で通知する場合のみ）： ____________________
日付： ____________________
（*）該当しないものを抹消してください。